Politique d’expédition

🚚Politique d’expédition – JMJ 

Chez JMJ, chaque commande est préparée avec soin, dans nos ateliers, et expédiée dans les meilleurs délais.

📦Délais de traitement

Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés). Tu recevras un e-mail de confirmation dès que ton colis est expédié, avec un numéro de suivi si applicable.

🌍Zones de livraison

Nous livrons en :

• France métropolitaine

💸Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés au moment du passage en caisse en fonction de la destination et du mode de livraison choisi.

• France : à partir de 5.00€

👉 Livraison offerte dès 50€ d’achat en France métropolitaine.

📬Modes de livraison proposés

• Lettre suivie (pour petits envois de bijoux)
• Colissimo (avec suivi)
• Autres transporteurs selon le pays

❗ Informations importantes

• Assure-toi que ton adresse de livraison est correcte et complète. En cas d’erreur, les frais de réexpédition seront à ta charge.
• JMJ ne peut être tenue responsable des retards liés aux transporteurs, des colis marqués comme “livrés” mais non reçus, ou des éventuels droits de douane pour les livraisons hors UE.

📦Problème avec ta livraison ?

Si ton colis est endommagé, non reçu ou perdu, contacte-nous sous 7 jours à manonjmj.creations@gmail.com avec :

• Ton numéro de commande
• Une description du problème
• Une photo si nécessaire

Nous ferons tout notre possible pour trouver une solution rapide.

💛Merci de faire confiance à JMJ 

Chaque commande soutient une petite entreprise indépendante et contribue à faire rayonner des créations uniques.